It’s been awhile since I’ve posted.  Not being that sick anymore has given me the opportunity to be more active, which means less time for writing. For those who don’t want to wait and want to know how I am doing: just call or mail.

So how AM I doing?

Well, very well.

As usual it has been a very fun and intense ride that last months. I wonder if that is just the way I operate?


Me and Raimo (photo by @cperey)

Me and Raimo (photo by @cperey)

I was in Barcelona at the Mobile World Congress a couple of weeks ago to launch Zcapes, the second company me and my SPRX partners launched there. I was a bit nervous for the trip because I didn’t know how I would manage.

Normally a trip like this would involve lots of activity, little sleep and a very intense time. Would I be able to keep up? Would I be able know when it is done and go to bed in time.

Well, I did. I had a great time, met great people and got lots of inspiration too. The Barcelona trip turned out to be a turn around for me. I got a lot of physical confidence back. And that’s good. Getting the confidence back is big, also because I didn’t really know it was gone. I just knew that I didn’t know what I was capable of. Normally you know how you physically are with any kind of activity. After chemo I lost that knowledge. I didn’t know if i would get tired or not. Experiencing and gaining back the knowledge and confidence gave me a huge confidence boost.

The launch of Zcapes went very well and was fun. As a gimmick we handed out over 350 ‘Z’ chocolate letters  which was a huge success. We got some good PR which was our goal. I did bring back a cold and was a bit sick when I was home again.


Swiss paper took this picture for their series about 'Geeks'

Swiss paper took this picture for their series about 'Geeks'

The week after Barcelona I went to the LIFT conference in Geneva. The conference was themed around the question “where did the future go?”. The first day consisted of  workshops in which I participated. It was great thinking freely and creating new concepts and idea. There is even a short video.

The next two days were presentations by lots of inspiring people including the ‘father of the internet’ Vint Cerf who, as he already built the current internet, is ready with an interplanetary one and is now working on an inter galaxy internet…. seriously. The workshops, the presentations and the new and old crowd (amongst them being @michielb and @vangeest) made this into best best event I have attended to date.

I was able to enjoy it because of my new found physical confidence. The evening events I didn’t miss though. The first one was a cheese fondue with all 700 participants. The second one was the party in a club. It was good to be back in a club 8-). Both nights I did get to bed early. I do like that now, going to bed early. Because of that I also enjoy the day after wards.

Saturday the event was over and I went to the antique market. The weather was amazing, sunny and almost not cold too 😎 At the market I found a great Klein-Adler type writer from around 1920. It has a nice steampunk feel and works too. I was able to come home with it because I bought Lori a ring.

Curly hair

My hair is getting curly and Lori loves it. It used to be straight.


I still do sports at least once a week which is very good. I lost almost 5 kilo’s too.  The other day i tried to start cardio training. 3 times 4 minutes cycling at top speed. That was tough. I was out for almost a day. So still not totally back but I’ll get there.

CT Scan

Friday March 20th I’ll have my first checkup scan. The Wednesday after that, March 25th, I’ll have the results. I am nervous for that.

Good thing that Lori and I are going away for Naples next weekend. That will take my mind of that 😎

We Launched Zcapes!

Here is something I didn’t expect doing while I was still in chemo therapy less then 6 months ago: I’m launching a startup!

Here is the Press Release of the new venture me and my SPRX partners Raimo and Claire (who is at home getting ready to have her baby) are launching today at Mobile Sunday for the Mobile World Congres In Barcelona:

Zcapes will Defeat Internet Search Engines for Situational Content

Zcapes is a mini blog platform for the mobile phone. What you can’t find in a main search engine you will find with Zcapes. Zcapes taps into the live web by providing smart filters and situational content for any situation. Anyone can make a Zcape for any object or event. Zcapes makes sure you won’t miss a thing.

Barcelona, February 15th 2009. Today is the launch of Zcapes, which aims to be a better information service for the mobile phone then an Internet search engine. With more and more people using the mobile web, Zcapes will make sure they won’t miss a thing. With Zcapes people have the ability to explore what is going on right now for their specific situation. Zcapes pages are easy to find and use with mobile phones at m.zcapes.com. Zcapes are free and can be made by anyone and everyone with the Zcapes Builder at www.zcapes.com.

Founder Raimo van der Klein:

“There is no mobile search engine where you are able to find good results for ‘Shopping in Amsterdam right now’, let alone a service that has any inclination of my context. Zcapes fills this gap of context relevant and situational content. Zcapes will contain this information by helping people create it and provide it to others.”

The service on a mobile phone
The mobile address for Zcapes is m.zcapes.com. Relevant Zcapes can be found by searching by keyword, category or location. A Zcapes page contains an image, text box for basic information, and message boxes for communication between users. RSS, Flickr and Twitter feeds on relevant keywords to filter the live web are also available. A poll feature can be added as well as an RSVP service when there is a specific event to which people can be invited. Zcapes are conveniently formatted so they’re easily viewable on a mobile phone.

Registration is required to publish messages and link to the location service Fire Eagle. Knowing where you are helps Zcapes to provide more accurate location based information.

The Zcapes Builder
Using a desktop or laptop, Zcapes pages can be built at http://www.zcapes.com. Registration is required to perform this function. The Zcape name and address is determined here as well as the tags and the category. The specific feeds and features can be selected by an intuitive and drop and drag interface. When the Zcape is completed, it can be published and announced to friends via the Twitter announce service or an email invitation.

About Zcapes
Zcapes is founded by Raimo van der Klein, Claire Boonstra and Maarten Lens-FitzGerald. Together they run the strategic creative consultancy SPRXmobile. At SPRXmobile they architect mobile services for companies ready to take the step into mobile. Their specialization is developing services around the personal context of people and adding value to specific situations.
All three are experienced mobile service architects. Raimo started over 8 years ago at Nokia and founded Mobile Monday Amsterdam together with Maarten. Claire was one of the original team members for the iMode launch in the Netherlands.


Contact details
For Further information contact:
Maarten Lens-FitzGerald
maarten [at sign] zcapes.com
+31 646333308

Explore Zcapes at m.zcapes.com on your mobile phone
Build Zcapes at www.zcapes.com on your PC

Screen Shots (click for source)

Continue Reading »

There was an interview published today at the Dutchcowboys weblog that you might like. Its an email interview with me about what I do. Its in Dutch.

UPDATE: There is an English translation over on the SPRXblog.

SPRX, Zcapes en de passie voor mobile

Vr 6 februari 2009 14:01, Henk de Hooge, 3346 views

Inmiddels kent iedereen ze wel, Maarten Lens-FitzGerald, Raimo van der Klein en Claire Boonstra. Ze zijn de initiatiefnemers van MoMo, een van de meest succesvolle Mobile Monday’s, hebben in de streamline hun bedrijf SPRXmobile opgericht en komen nu met een vernieuwend concept Zcapes.

Reden genoeg voor een aantal vragen aan een van de meest gepassioneerde mensen die ik ken, vriend, oer-blogger bij Dutchcowboys, @dutchcowboy op Twitter en zoveel meer. Ook iemand die het afgelopen jaar door ziekte de andere kant van het leven heeft gezien. Een e-mail interview met Maarten Lens-Fitzgerald.

SPRX, Zcapes en de passie voor mobile

Waarom zijn jullie ooit met MoMo gestart ?
Raimo van der Klein, Yuri van Geest en ik hebben Mobile Monday in het leven geroepen om professionals in de mobiele sector met elkaar te verbinden. Toen we op 4 juni 2007 het eerste event organiseerden was er nog geen gelegenheid waar professionals en geïnteresseerden in mobiel bijeen konden komen. Ook wilden we graag sprekers ‘delen’ die ons inspireren, zoals Jyri Engestrom, Joe Pine, Doc Searls en Bruce Sterling. MoMo gaf ons een platform om dergelijke visionairs naar Nederland te halen.

Daarnaast had ik persoonlijk de doelstelling om met een ‘backchannel’ te experimenteren. Yuri had me er eerder over verteld en ik zag MoMo als een ideale proeftuin om dit uit te proberen. Met succes. Inmiddels is de backchannel een geïntegreerd onderdeel van het event.

Had je ooit kunnen voorspellen dat MoMo zo’n succes zou worden ?
Zelf denk ik dat het succes vooral komt omdat jullie je netwerk hebben aangesproken Bij de eerste MoMo (juni 2007) rekenden we op 40 à 50 man. Dat werden er meer dan 250. Bij de laatste MoMo waren er meer dan 450 (en waren de kaartjes al binnen een paar uur ‘uitverkocht’). De Rode Hoed zat vol tot op het tweede balkon. Het aantal leden in de community is inmiddels gegroeid tot boven de 2300. Dat hadden we niet verwacht.

Achteraf gezien zijn we op het juiste moment met het juiste ding begonnen. Daarnaast waren we zeer transparant. Op twitter kon je onze meetings volgen, we vroegen vaak om advies en hulp en luisterden erg goed naar feedback. Dat, gecombineerd met onze eigen passie voor het event en de inhoud is een goede formule, zo blijkt. Tel daarbij op de sponsors die Yuri naar binnen haalt. Dit werkt twee kanten op: MoMo wordt meer serieus genomen en wij nemen het ook meer serieus omdat we een contractuele verantwoordelijkheid hebben. Overigens ontvangt het bestuur geen vergoeding voor het werk. Deze charitatieve basis geeft vertrouwen.

Heeft MoMo jullie visie doen veranderen over de mobiele wereld ?
Verrijkt. Alle sprekers die we hebben gehad en wie wij ook vaak wat langer konden spreken hebben mij persoonlijk verrijkt: Jyri met sociale objecten, Joe met de Multiverse, Doc met VRM etc etc. Plus de bezoekers – door hun vragen in de zaal of in 1 op 1 gesprekken. Het zijn hun lessen en meningen waar je wat aan hebt.

Een voorbeeld was de derde MoMo waar de zaal stemde op voor de top tien tips om op mobiel internet te gaan als bedrijf. “Gewoon beginnen” kreeg de eerste stemmen. Dat versterkte weer mijn eigen beeld dat nieuwe en innovatieve zaken in essentie ook change management zijn en dat er maar één manier is om eraan te beginnen: door het te doen, en wel direct. En dan te leren en te groeien. Dat geldt ook voor MoMo zelf. Voor de eerste MoMo hebben we eerst een datum geprikt en gecommuniceerd en vervolgens de sprekers gevonden. We zijn ‘gewoon begonnen’.

Is SPRX een logisch gevolg als je eenmaal zo diep in de materie duikt. Er moet een kriebel zijn geweest ?
SPRX is heel logisch als we terugkijken. Maar toen we begonnen zat dit niet in ons hoofd. Bij mij zeker niet. Ik had een vaste baan en had helemaal geen neigingen om iets voor mezelf te beginnen.

Begin 2008 hebben we een workshop met het MoMo bestuur gedaan om te kijken wat we nou eigenlijk gecreëerd hadden. Intussen was het MoMo-team uitgebreid met Marc Fonteijn, Claire Boonstra en Sam Warnaars als stagiair. De workshop was om te onderzoeken wat we nou eigenlijk deden wat zo goed werkte. En om te kijken of we daar méér mee moesten doen.

De essentie die daar uit kwam was dat we op één of andere manier zorgen voor vonken. Vonken die mensen en organisaties inspireren, die mensen en organisaties ‘ontsteken’ en in beweging krijgen. Vandaar de naam SPRX (‘sparks’). Dat is wat we doen.

In de workshop werd duidelijk dat we samen een goede combinatie waren en energie creëerden. Een bedrijf was een logische stap. Dat was januari 2008. In maart zat ik op kantoor en kreeg in in mijn chat 1 vraag van Raimo: “Doe je mee?”. Toen zei ik na kort nagedacht te hebben: “ja”. Zo begon voor mij het SPRXmobile avontuur echt.

De huidige MoMo voorziter Marc Fonteijn deed niet mee omdat hij al met het bedrijf 31Volts was begonnen. Hij is de ‘oom’ van SPRXmobile. Sam was nog student. SPRXmobile is mei 2008 gestart met Raimo, Claire, Yuri en ik. Yuri is in december zijn eigen weg gegaan en nu bestaat SPRXmobile uit Raimo, Claire en ik. Daarnaast hebben we inmiddels de eerste freelancers voor ons aan de slag.

Hoe voorkom je dat MoMo een SPRX marketing kanaal wordt ?
Door het niet als zodanig in te zetten. Dat klinkt eenvoudig en is het ook. We gebruiken MoMo niet als verkoop podium van SPRX of voor welk ander bedrijf dan ook. Tenzij cases echt remarkable zijn, zoals PlayMegaPhone op de laatste MoMo veel aandacht kreeg. Inmiddels zijn Raimo en ik ook uit het MoMo bestuur om ons volledig te richten op SPRXmobile en onze startup Zcapes. Dat helpt ook.

Met SPRX positioneer je jullie als een Strategic Creative Consultancy (Mobile Service Archtects), hoe ga je dat waarmaken?
Door bedrijven te helpen de stap naar mobiel te maken en de projecten te realiseren. We hebben de visie, de kennis en de ervaring om dit te doen. Een unieke combinatie van creatie, strategie, media en realisatie kennis. En we weten mensen in beweging te krijgen. De expertise en service van SPRXmobile ligt in drie gebieden: Consultancy, Concept en Coding.

Consultancy: om de ‘waarom-‘ en de ‘richtings’vraag te beantwoorden. Zo hebben we voor Rabobank een visiedocument voor mobiel geschreven. En zijn we zo ook bij de NOS begonnen, door een strategie met hen te ontwikkelen. Of, zoals bij het Voedingscentrum, duidelijk te hebben waarom ze QR-code willen toepassen. Mobiel is nieuw voor de meeste bedrijven en met een visie en strategie geef je de mobiele initiatieven richting en borging. Niet iedereen heeft hier behoefte aan. Sommige bedrijven willen ‘gewoon beginnen’. Dat is goed en in sommige gevallen zelfs beter. De essentie van wat ik geleerd heb met innovatie is: “bewegen”. Zoals al eerder bleek op MoMo: ‘Gewoon beginnen’.

Concept: om de service te ontwerpen of te bedenken, passend bij het bedrijf, merk of organisatie. Dit kan eenvoudig zijn in de vorm van een mobiele website met adres- en route-informatie. Of een complete applicatie zoals die voor de NOS of de ING Wegwijzer. Wij creëren en geven het concept vorm: inhoudelijk, in interactie, in creatie, in organisatie van het onderhoud en marketing (inclusief distributie/ vindbaarheid).

De marketing is relatief het moeilijkst. Er gaat al zoveel energie zitten in de creatie van het concept dat er voor de marketing van de site of applicatie vaak weinig meer over is. Terwijl dat juist meer dan 50% van de energie behoeft. Mobiel is nog een nieuw kanaal en er is veel ‘kracht’ nodig om de mensen de mobiele website te laten ontdekken of de appliactie te laten downloaden.

Coding: om de mobiele websites en applicaties te ontwikkelen en bouwen. Mobiele websites hebben voor elk toestel een eigen variant om optimaal tot zijn recht te komen. Applicaties zijn er ook in diverse smaken. We ontwikkelen applicaties van de grond af aan, of we passen applicaties aan die we in licentie verkrijgen.

SPRXmobile weet hoe ontwikkeld moet worden op de diverse platformen. En waarom je welk platform kiest (Java, Android, iPhone, mobiele website, etc). We hebben enkele jaren ervaring met ontwikkelingsprocessen om het programmeerwerk te managen naar een goed resultaat. Dit doen we ook snel. Voor het Voedingscentrum was er minder dan 3 weken ontwikkeltijd voor de campagne site. Wat ons lukte. De ING Wegwijzer was binnen twee weken live…

Jullie zijn geen bouwers, waar en hoe laat je jullie applicaties bouwen? Websites maken we vaak in samenwerking met MoMac. Hun platform is in staat om de mobiele site goed weer te geven op alle soorten mobiele telefoons. Voor applicatie-ontwikkeling gebruiken we een eigen netwerk van specialisten met wie het klikt en die eerder goed werk hebben opgeleverd, of werken we indien ook hier samen met grotere applicatie-ontwikkelaars als WeComm. We zijn juist goed ingesteld om de breedte van de diffuse applicatiemarkt qua ontwikkeling aan te kunnen. Wanneer klanten voor ons kiezen, dan kiezen ze vaak niet voor 1 platform zoals de iPhone of Android. Wij zijn onafhankelijk van en ondersteunen de gehele breedte aan applicatieplatformen en specialismes.

Wat is Zcapes ? Jullie noemen het zelf een nieuwe start-up
Het is inderdaad onze start-up, ontstaan uit onze eigen behoefte om naast de werkzaamheden voor klanten ook eigen initiatieven te starten. Zcapes is de eerste.

Zcapes zorgt ervoor dat je niks mist. Zcapes helpt je om in elke context (ofwel situatie) de juiste informatie uit de digitale wereld te halen, die vaak niet te ‘googlen’ is.

Zcapes is een verzameling mobiele startpagina’s voor events, groepen, objecten of activiteiten. Een object kan een museum of winkel zijn, bijv. de Bijenkorf. Een event bijv. Momo of een skireis met je vriendengroep. Een groep bijv. je familie. In een Zcape komt alle relevante informatie en conversatie over die situatie bij elkaar.

Zo bevat de Bijenkorf Zcape de aanbiedingsfeed, foto’s uit Flickr en tweets getagged met ‘Bijenkorf’, locatie gegevens, een poll over de laatste uitverkoop. En in de comments lees je dat Van Dam gelijk had (met zijn slechte restaurantrecensie) maar dat het restaurant alweer aan het verbeteren is.  In de tram op weg naar het Centrum bekijk je dan de Bijenkorf Zcape.

Je kunt andere voor jou relevante Zcapes ontdekken op basis van je locatie, vrienden, sleutelwoorden of populariteit. Zcapes kunnen open zijn, of besloten (bijv. alleen voor je vriendengroep, of ‘invitation only’).

Zcapes ‘gebruik’ je primair mobiel, het aanmaken van Zcapes (iedereen kan een ‘zcapist’ worden) doe je via laptop of PC.

Hoe ga je die applicatie succesvol maken in de wetenschap dat de markt inmiddels vol aan het lopen is met applicaties? Waar maken jullie het verschil?
Zcapes is geen applicatie, vooralsnog. Dat neemt niet weg dat we gebruikers willen krijgen. Mensen die Zcapes opzetten en mensen die Zcapes mobiel gebruiken. We verwachten dat dat niet direct storm gaat lopen. Het heeft z’n tijd nodig. Mobiel internet is nog nieuw voor veel mensen. Laat staan een digitale laag waar toe ze onderweg toegang tot hebben.

We richten ons in het begin vooral op event- en privé Zcapes. En wat de events betreft, we zullen partnerships sluiten met eventorganisaties. Zo leren eventgangers op den duur Zcapes kennen en gaan ze het ook voor hun eigen doeleinden gebruiken. Het zijn vele kleine stapjes die ons groot gaat maken. En onderweg leren wij, de gebruikers en de Zcape bouwers veel van elkaar. Zo maken we het samen een succes.

Jullie hebben het Mobile World Congress in Barcelona gekozen als lanceerpodium voor Zcapes, wat ga je daar allemaal doen?

Wat we gaan doen in Barcalona om Zcapes te lanceren blijft nog even een verrassing. Wat wel vast staat is dat we dat op een eigen manier doen – we gaan geen kraam huren of zoiets dergelijks.

Volgens Maarten gaat de PC verdwijnen, nog meer voorspellingen?
Augmented Reality wordt mainstream, alhoewel in eenvoudige vorm. Voorbeelden zijn de ING Wegwijzer en NRG. Het begrip Mobile Service Architecture wordt bekender en verschijnt in boekvorm. Niet iedereen is meer blij met Google. Net zoals Microsoft worden ze te machtig. Ze innen een te groot deel van de media budgetten en weten te veel van ons. Dat gaat wringen in 2009. Context wordt de nieuwe content en LBS. Mobiel blijft niet makkelijk door de vele toestellen en platformen (het wordt voorlopig alleen maar complexer). Android wordt belangrijker dan iPhone.

So What’s next?
SPRX gaat groeien. We hebben veel werk wat op ons afkomt. We hebben nu veel momentum en willen daar verstandig mee omgaan. Er zitten mooie projecten in de pijplijn, waarover meer als ze klaar zijn. Daarnaast lanceren we binnenkort een eenvoudig en slim SMS initiatief wat HIER gaat heten.

En verder:
– Zie Raimo spreken op het MWG congres op 13 februari
– Kom mij tegen op de LIFT conferentie eind februari in Genève
– Kom Claire binnenkort met een kinderwagen tegen in het park (en in juni weer op kantoor!), en virtueel bij de opzet van het event ‘What Women Want on Mobile’.

I was interviewed for an article on Health 2.0 in Emerce. A Dutch magazine for the interactive peeps and bizznezzz. Read below in Dutch or have fun with the Google translation ( “You go as a patient co-directs perform.”).

Revolutie in de zorg: naar een videoconsult

2 januari 2009 – Door Mischa de Bruijn

Jaren later dan andere sectoren staat de gezondheidszorg nu ook een informatierevolutie te wachten: Health 2.0. De innovaties worden gedreven door patiënten die de touwtjes meer in handen willen krijgen, maar vooral door het geld: er lonkt een miljardenmarkt.

Maarten Lens-FitzGerald blogt over zijn chemotherapie op Maartensjourney. com. Twee Amerikanen met dezelfde vorm van kanker als hij reageerden op zijn (Engelstalige) posts. “De ene was al klaar met de behandeling, de ander zat net een week achter mij. We konden elkaar helpen door ervaringen uit te wisselen.”

De blog van Lens-Fitzgerald wordt op het web gezien als helemaal ‘Health 2.0’. Health 2.0, of ‘Zorg 2.0’, of ‘e-health’, is een containerbegrip voor allerlei innovaties in de zorg. Media als CNN, The New York Times en The Economist berichtten erover, in de VS worden er congressen over georganiseerd en heel langzaam kruipt de term de Nederlandse zorgwereld binnen. Maar wat houdt het in?

Wat internet kan betekenen voor de zorg – dat is de meest eenvoudige uitleg van Health 2.0. De talloze internetfora waar patiënten ervaringen uitwisselen, lijken de voorbode te zijn van grote veranderingen. Maartensjourney.com is dat misschien ook. De doorsnee patiënt zou wellicht niet op de gedachte komen om zijn PET-scan op internet te zetten, voor Lens-FitzGerald, een 37-jarige nieuwe-mediaprofessional (hij is mede-oprichter van SPRXmobile), is het een logische stap. “Vrienden, familie, mijn huisarts kunnen meekijken. Zo is er extra controle, en ze kunnen met vragen komen voor de specialist die ik zelf nog niet had bedacht.”

Het liefst zou Lens-FitzGerald zijn hele dossier van de afdeling oncologie online zetten, maar dat wordt lastig. “Het is handgeschreven”, zegt hij met een lachje. Lens-FitzGeralds met de pen ingevulde dossier illustreert het niveau van automatisering in de zorg. Mischa Klein van Siemens Business Development Health Care weet er alles van: “De zorg is een vrij traditionele wereld, hij loopt achter op andere bedrijfstakken.”

Fatale fout

De ouderwetse werkwijze blijft niet zonder gevolgen. Anesthesist Erik Korsten beschrijft een fatale fout in zijn eigen instelling, het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven. Korsten is naast praktiserend medicus ook deeltijdhoogleraar aan de TU Eindhoven en werkt aan it-vernieuwingen binnen de zorg. Korsten: “Een vrouw met gewrichtsklachten kreeg door de reumatoloog een medicijn voorgeschreven waarvan bekend is dat het het aantal witte bloedlichamen doet dalen. Later komt de vrouw voor een totaal andere klacht – aambeien – weer in het ziekenhuis. De specialist ziet over het hoofd dat ze dat medicijn gebruikt en doet een incisie in een per definitie vuil gebied. Omdat ze geen afweer heeft, gaat ze dood.”

Het aantal soortgelijke fouten in de zorg is duizelingwekkend. In het tv-programma Buitenhof zei minister Klink van Volksgezondheid dat er jaarlijks 18.000 tot 19.000 mensen in het ziekenhuis worden opgenomen, omdat ze medicijnen krijgen voorgeschreven die met elkaar in strijd zijn. Andere schrikbarende cijfers, uit een onderzoek van het Nederlands Patiënten Platform en het Nationaal ICT Instituut van enkele jaren terug: in 2003 zijn veertigduizend mensen door de huisarts of in het ziekenhuis verkeerd behandeld of geopereerd, door fouten in hun medische dossier of bij de overdracht van informatie. Nog eens 75.000 mensen kregen door storingen in de communicatie verkeerde medicijnen. De verschillende fouten maakten 18.000 extra operaties nodig.

Veel blunders zouden eenvoudig te voorkomen zijn als medici en apothekers elektronisch de medische historie van patiënten kunnen raadplegen. Dit moet mogelijk worden met de komst van het Elektronisch Patiëntendossier (EPD, zie kader). Een elektronisch dossier maakt het niet alleen veel makkelijker om gegevens uit te wisselen, er kan ook software aan worden gekoppeld die artsen waarschuwt als ze verkeerde pillen voorschrijven. Korsten: “Ik denk dat beslissingsondersteuning voor artsen dé revolutie zal zijn in de gezondheidszorg. Er worden nu fouten gemaakt waarvan je denkt: hoe is het in godsnaam mogelijk? Maar ook mensen die serieus met hun taak bezig zijn, zien dingen over het hoofd. Een goed waarschuwingssysteem kan helpen die fouten uit de wereld te krijgen.”

Ook een concern als Siemens speelt in op de vraag naar dit soort elektronische ondersteuning van artsen, met een softwareoplossing als Soarian. “Als er medicatie wordt gegeven, kijkt Soarian of die wel samengaat met andere medicijnen of de meest recente labuitslagen”, aldus Cor Rumping van Siemens Medical Solutions.


Wie rondbelt met deskundigen, ziet heel langzaam de contouren van een informatierevolutie in de zorg, waaronder het EPD een belangrijke pijler moet worden. De andere pijler staat al: de gigantische hoeveelheid informatie die op internet is te vinden over aandoeningen en behandelingen, en de uitwisseling van ervaringen tussen patiënten.

Zo is ‘dokter Google’ een belangrijke adviseur: zeven op de tien mensen zouden de zoekmachine raadplegen voordat ze naar een arts gaan. Er zijn talloze gespecialiseerde gezondheidssites. Een greep: Patientslikeme.com, Diabetesweb.nl, Sugarstats.com, Dailystrength.org. Op YouTube zijn honderden filmpjes te vinden van operaties en andere behandelingen.

Medici zelf zijn nog wat terughoudender met het gebruik van internet als informatiebron. “De patiënt loopt voor op de be roepsgroep”, zegt Lucien Engelen, hoofd Acute Zorgregio Oost (een samenwerkingsverband van zorgaanbieders, waaronder het UMC St Radboud, huisartsenposten, ambulancediensten en apothekers in de regio). “Een heel groot gedeelte van onze beroepsgroep is helemaal niet op de hoogte van wat nieuwe media bieden.”

Engelen volgt daarom het voorbeeld van de patiënt: hij heeft een kennispoort opgezet voor zorgprofessionals. “We bouwen een community waar relevante informatie over acute zorg bij elkaar komt. We hebben bloggers: artsen, ziekenhuisdirecteuren, verpleegkundigen en beleidsondersteuners. Professionals met een inlogcode kunnen hun mening geven.” De opzet doet volgens Engelen erg denken aan een site voor een heel andere beroepsgroep: Marketingfacts.nl. Dat is geen toeval, aangezien Marketingfactsoprichter Marco Derksen als adviseur betrokken is bij de portal.

In het midden

Het beeld van de alwetende arts verdwijnt, weet Martijn Hulst. Hulst werkt bij internetbureau TamTam en organisatieadviesbureau Hutspot. Hij helpt zorginstellingen met hun internetinnovaties en blogt over Health 2.0. “Er is een cultuurverandering gaande. De patiënt komt steeds meer in het midden te staan”, stelt hij. De toekomst die Hulst schetst, vertoont overeenkomsten met wat er is gebeurd met consumentenelektronica. De consument is daar veranderd van iemand die zich in de winkel een veel te duur tv-toestel liet aansmeren, tot de bovenliggende partij: hij zoekt op internet welk apparaat het best bij hem past en vergelijkt de prijzen van de verschillende verkooppunten. Op het moment dat hij de elektronicazaak binnenstapt, weet hij vaak meer dan de verkoper.

Áls hij al de winkel binnenstapt, want niet zelden wordt alles online afgehandeld, tot de koop aan toe. Ook hier houdt de vergelijking met de zorg nog niet op. Kijk naar huisarts Jay Parkinson in Brooklyn, New York. Hij heeft geen praktijkruime, maar doet de meeste consulten online. Patiënten die hem willen raadplegen, kunnen hem tussen acht uur ’s ochtends en vijf uur ’s middags bereiken via instant messenger, e-mail of videochat. Wanneer het nodig is om een stethoscoop tegen iemands borst te houden of een huiduitslag te inspecteren, doet hij een huisbezoek. Het vervolgcontact kan weer online plaatsvinden. Hij gebruikt Liferecord.com om zijn medische dossiers bij te houden.

Voor dokters als Parkinson wordt het alleen maar makkelijker. Er komt steeds meer techniek beschikbaar die zorg op afstand versimpelt – de derde pijler onder de revolutie. De eenvoudigste vorm is de mobiele telefoon met camera: iemand die van zijn diëtiste moet bijhouden wat hij eet, kan zijn maaltijden fotograferen met zijn mobieltje. Talloze fabrikanten, zoals Siemens en Philips, ontwikkelen speciale apparaten. Zelfs gameconsoleproducent Nintendo doet mee. Voor diabetespatiënten heeft Nintendo de Glucoboy, een glucosemeter.


Dat zoveel commerciële partijen zich bezighouden met e-health geeft aan dat zij een enorme markt denken te gaan ontginnen. Zij hebben geluisterd naar minister Klink, die verwacht dat er over elf jaar 500.000 (!) extra arbeidskrachten in de zorg nodig zijn om de door de vergrijzing exploderende vraag op te vangen. Menskracht alleen kan niet aan deze vraag voldoen, techniek zal een behoorlijk handje moeten helpen. Volgens telecomprovider Orange is de markt voor telezorg wereldwijd maar liefst 450 miljard euro groot.

Aantrekkelijk genoeg dus om erin te springen, maar in Nederland heerst nog een beetje koudwatervrees. Door het huidige financieringssysteem, waarbij betaald wordt per behandeling, is het onduidelijk wie voor de kosten van innovatie moet opdraaien. Rumping van Siemens: “Waar komen de baten te liggen? Door het stellen van betere diagnoses met behulp van automatisering hoeven er straks misschien minder mensen naar het ziekenhuis, maar nemen de kosten van de huisarts wellicht toe.”

Toch gaan de ontwikkelingen door. Intel introduceert naar verwachting volgend jaar de Intel Health Guide in Nederland. De belangrijkste feature van het ding is tweeweg videoconferencing tussen patiënt en dokter. In het apparaat kan een hele reeks aan meetapparatuur worden geplugd – onder meer bloeddrukmeters, glucosemeters, een elektronische weegschaal – om de gezondheid van de patiënt te monitoren. De Intel Health Guide suggereert door zijn witte kleur, afgeronde hoeken, touchscreen en schaarse knoppen het gebruiksgemak van een iPhone. De foto’s in de brochure doen vermoeden dat Intel de doelgroep vooral zoekt onder oudere patiënten, mensen die misschien niet zo handig zijn met opzetten van een webcamsessie via een gewone pc.


Een stap verder gaat de Health Presence van Cisco Systems, een soort douchecabine waarin de patiënt plaatsneemt voor een consult op afstand (zie kader). De meeste technieken hebben één ding gemeen: ze communiceren via het internetprotocol. Sommigen zoeken zelfs direct aansluiting met de webgemeenschap, zoals de Glucoboy. Wie de Glucoboy op de Nintendo Gameboy aansluit, krijgt toegang tot een webgemeenschap waar ervaringen worden gedeeld en gezond leven wordt aangemoedigd.

Zo grijpen drie verschillende ontwikkelingen in elkaar: de late automatisering van de zorg plus het daarmee samenhangende Elektronisch Patientendossier, de komst van ‘telezorg’ en de uitwisseling van informatie op internet. Wie straks met een gezondheidsklacht kampt raadpleegt eerst ‘dokter Google’, maakt vervolgens online een afspraak met een arts en kan daarna intensief met de medicus contact houden via telezorg. Omdat de patiënt makkelijk zijn dossier kan raadplegen, kan hij eenvoudig met de internetgemeenschap delen welke behandeling hij volgt. Hij is in staat second opinions aan te vragen bij artsen waar ook ter wereld, door ze toegang te geven tot zijn testuitslagen in zijn dossier.

Het resultaat volgens de hooggespannen verwachtingen: aanzienlijk minder medische fouten en enorm lagere kosten. Met Health 2.0 maakt de zorg een reuzenstap in efficiency. Maar het belangrijkste is volgens deskundigen dat straks alle informatielijnen bij de patiënt eindigen. Niet meer de zorgaanbieder, maar de patiënt komt midden in het web te zitten. Ervaringsdeskundige Lens-FitzGerald: “Je gaat als patiënt mede de regie voeren.”

Bron foto: xersti (CC)

Bekijk reacties (6)

Watch me talk in Dutch about what Iearned, how the 2.0 tools help me and what keeps me busy. It was taped at the Interactive New Years drink Shindig (with >400 of my best industry friends). I look tired and was tired 😎

I have been going to the gym since October but stopped because It was just taking too much energy.  At the gym I was doing a light circuit of machines and some cardio, but I needed help and guidance on what and how to do sports after chemo. I gained over 10 kilo’s during my treatment (20 pounds) and think that chocolate mouse is stronger then I am.

Through Gijbregt on twitter I found Tegenkracht (‘Counter Strength’). Tegenkracht is an organization started by Jelle Wolthuizen, a cancer patient who wanted to stay fit during treatments. There was no support or knowledge in that area for cancer patients. So he started an organization to help cancer patients with personal sports planning, workshops and other forms of recovery assistance. It is a non profit organization paid for by Sponsors and Individuals. Sadly Jelle Wolthuizen lost his unfair battle with cancer.

Tegenkracht is exactly what I was looking for. I set a personal goal of cycling to France and going up Mont Ventoux. With Tegenkracht I hope to archieve it. Coincidentally Jelle Wolthuizen was also a cyclist and also went for the Mont Ventoux.

After applying I was given a strength test by a sports doctor (which was Jessica Gal, former Olympic Judo-er). That was cool. Never did a strength test before, Like checking my resting and active heart rates. They also checked my blood and urine. I felt like a professional being checked for doping 8-).

They didn’t find anything except to determine that overall I am overweight and physically unfit. Yes, I knew that. With this data we have a base line to work with. In three months the changes will be visible. Of course I made her give me the data. Here is my active heart rate:

The next step is the personal training guidance which I have started with a physical therapist (PT). My PT is Michiel Loeber, no wiki page yet, but pretty active in helping semi professional and professional sports teams and individuals. He is also experienced in helping people with Cancer. And he knows what AD2P is and recognized my G1. All of this takes place at the  Sports Medical Center in Amsterdam, which is pretty specialized. The Rabobank cycling team goes there for check-ups too (I saw them during my first visit). I guess I am pretty lucky again.

Today I had my first training. We are starting with cross weight training which is a mix of various bodybuilding exercises,; First arms, then stomache, etc. This will help return my core strength. To begin with, we are starting with heavy but short reps of 10, for a total of 30 minutes. To see how I react. There is no cardio yet, I am way too weak and will be much too tired. The key, I think, is that for every exercise I have help on what to do and how. Twice weekly I will now be doing this together with a slightly more active general life style. Like cycling and walking more.

That’s how I do sports after chemo.

France was great. My uncle’s house is amazing, the food was amazing and the area was amazing. We had the tail end of good weather and during the day we wore shorts. At night it could get cold. We didn’t have a TV but had a fireplace.  And Lori took her best pictures ever. We also visited my cousin who lives with her husband and three kids near Chambery, only a two hour drive away. We had never visited and really enjoyed seeing them.

Our 10 days were way to short.

Our trip to France was my turning Point . After this trip I picked up my life again. On all fronts. First off I joined a gym. I had gained over 10 kilo’s the last 5 months and was very weak. At the gym they helped me setup an easy training schedule. I also helped out at the office. Right away there was a project waiting for me.

I was very motivated during this time. I was back and on top of it. I made it through the chemo and my tumor shrank. Now I just needed to work myself up again. I did have a lot of side effects to deal with. My nails were coming off, I was tired again, the skin on my face was itchy and i didn’t have feeling in the soles of my feet. But i didn’t care. I was back!

And then Doc mailed that he was coming to Europe. “Lets do something” I replied. And 6 weeks later the VRMevent took place. VRM is an idea, a theory, I am very much interested in. In those 6 weeks i got a team together with whom I  filled an afternoon with cool speakers, arranged sponsors and a venue. We had 60 to 70 participants and everybody had a good time. My old employer RapidSugar was a sponsor and I had the opportunity to work again with Sander and Naos which was very nice.

Here is what Doc and others thought about the event. And here is me:


The weekend after that we had the MoMo speakers diner at my house again. One of the speakers was Bruce Sterling, a science fiction writer I have read since the early nineties and who’s books inspired me to do what I do now. It was sooooo cool to have him come to our house. The next day MoMo #8 took place. I was about to host it again but bailed at the last minute. I was too tired from the diner and the week before. At MoMo Bruce was the highlight by speaking to the audience with his cynical voice from the pulpit at the Rode hoed (click on his picture to see and hear it):

To get some air after a tough summer Lori went to visit her family and friends in the States for a couple of days. That was good for her and me. I hadn’t been on my own for months. It was pretty tricky. I really noticed that I wasn’t as strong as I thought I was. Physically it was a lot of work to take care of myself and the house. And I missed Lori a lot. I hope I still show here the appreciation I learn again that week.

Somewhere in the middle of this i had an appointment with my Oncologist to hear the results of my PET-scan and what further treatment he proposed. A PET scan is a scan which maps out all active tumor area’s.  The doctors news was bad. He said there was still a lot of tumor activity and that a new round of chemo might be necessary. That was another blow. I was so happy being back.  I was so focused on my road to recovery. And now it seemed that I might be due back at the hospital before Christmas.

Thanks to my blog I was in contact with Matt from the US who had had the same form of cancer that I have. He had helped me before with general advice and comfort from a fellow traveler. And he gave invaluable guidance. He said that doctors always want to continue treatment in our form of cancer but that it isn’t always necessary. The PET scans are always inconclusive. He gave me the email address for Dr Einhorn. He is the oncologist specialized in testicular cancer who helped Lance Armstrong and increased the survival rate from 15 to 85%. Together with my Oncologist we contacted him for a consult. He predicted that my planned biopsy would turn up nothing and that he expected that watchful waiting could commence.

He was right


We celebrated the good news with Maarten & Darina and Jos & Anita at Ron Blaauw. A good 2 Michelin star restaurant.

The end of the year was busy with Christmas at my parents house, which was also attended by my Swiss Aunt Juliette and my brothers family. I surprised Lori with a Macbook to help her on the developmental path towards a photography career.

Together with my partners at SPRX we made a nice xmas video:

That last week of the year was relaxing and with lots of reflection. These three posts are part of that. I am still trying to come to grips with what happened. It was so much.

Writing these posts helps me put it all in perspective.  In particulare how busy the last three months have been. Everyday I am still bewildered with my physical weakness. Lori laughs at my groundhog day moments of continually rediscovering this, and lets me find out for myself that I am overdoing it.  Yesterday we went out shopping and after two hours it was over for me. That still surprises me. I stopped going to the gym because it made me more tired instead of making me more fit. I decided I need more guidance in recovering my strenght  and enrolled in Tegenkracht, which is an organization for cancer patients who want to get back on track through sports. My goal is to cycle to France and climb up the Mont Ventoux. I did it before and loved it!

My mind still hasn’t caught up with what happened to my body. I need to make time for that.

I truly believe it was a great year. All be it a busy and tough one.

I am thankful for Lori, for my family, for my friends; IRL and virtual.

2009 will be my year of recovery, balance and success:

  • The physical and mental recovery from cancer
  • Finding a new balance in myself
  • Making SPRX and our new startup Zcapes a success